Магазин “Дочки и Сыночки” предлагает клиентам получить бонусную карту «+1», которая позволяет делать покупки детских вещей с выгодой для родителей. Проверить баланс карты Дочки и Сыночки можно на сайте www.dochkisinochki.ru , в товарном чеке после покупок или по телефону справочной службы.
Фото бонусной картыУзнать баланс бонусной карты “Дочки Сыночки” можно на официальном сайте компании. Для этого:
Внимание: для того, чтобы воспользоваться этим способом проверки, нужно зарегистрироваться на этом сайте. Для этого кликните по ссылке «Регистрация», заполните поля Имя и Фамилия, укажите номер телефона, e-mail, придумайте пароль, после чего нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».
Если нет возможности проверить баланс на сайте, то можно использовать 2 альтернативных метода проверки:
Кроме того, узнать баланс бонусных баллов можно через мобильное приложение, к которому подключается ваша карта. Подробнее об этом рассказано ниже.
Получить бонусную карту «+1» можно бесплатно при покупке детских товаров в магазине “Дочки и Сыночки” на любую сумму.
Также можно получить электронную версию карты при заказе товаров через интернет-магазин компании.
Участнику программы надо заполнить анкету на кассе или через интернет.
Внимание: обработка бумажной анкеты, заполненной в розничном магазине может занять до 3 недель.
Размер начисляемых и списываемых баллов всегда указывается на ценниках товаров.
Бонусы начисляются только на ту часть покупки, которая оплачивается наличными или безналичными денежными средствами.
За заполнение анкеты участника бонусной программы «+1» на баланс начисляется 200 приветственных бонусов в подарок. Их можно использовать в течение 30 дней с момента зачисления, после чего они сгорают.
Также 200 подарочных баллов выделяется на День рождения ребенка . Они начисляются на баланс за 2 недели до даты рождения, указанной в анкете и будут активны со дня зачисления (т.е. их можно сразу же использовать). Они действуют еще 20 дней по прошествии дня рождения, после чего списываются со счета.
Накопленные баллы могут быть использованы для частичной оплаты покупок (до 20% от общей суммы ) в сети “Дочки и Сыночки” по курсу 1 бонус = 1 рублю.
Более подробная информация о сроках зачисления и использования бонусных баллов можно узнать на официальном сайте компании dochkisinochki.ru
Участники бонусной программы «+1» от магазина “Дочки и Сыночки” могут использовать свой мобильный телефон вместо пластиковой карточки и проверять баланс баллов в личном кабинете в любое удобное время, а также использовать электронную версию бонусной карты при оплате покупок.
Для этого:
Если нет возможности использовать приложение для телефона, то можно воспользоваться мобильной версией сайта, ссылка на которую доступна на официальном сайте внизу страницы по кнопке “Мобильная версия”.
Участники программы лояльности «+1» в магазинах «Дочки-сыночки» могут получать бонусные баллы за покупки и тратить их на приобретение детских товаров. Воспользоваться интересным предложением и дополнительными бонусами можно, получив карту и пройдя процедуру регистрации. Как проверить баланс, что делать при потере карты, как копить и тратить баллы, ответы в подробных инструкциях для владельцев бонусных карт «Дочки-сыночки».
Родителям хорошо известны магазины торговой марки «Дочки-сыночки» широким ассортиментом и качественными товарами. Здесь ежедневно более 30 000 покупателей приобретают одежду и обувь, игрушки и средства гигиены для детей разных возрастов. Но намного интереснее и выгоднее покупать товары акциям. Постоянным покупателям 130 супермаркетов, расположенных практически во всех регионах России, а также клиентам интернет-магазина «Сеть детских товаров» предлагает стать участниками программы лояльности «+1» и получать дополнительные выгоды от покупок. Будем разбираться, что собой представляет бонусная карта «Дочки-сыночки», как стать участником клуба и получать бонусы по максимуму.
Таблица 1. Условия бонусной программы «Детский мир»
Наименование | Условия |
Организатор | ООО «Фортуна» |
Торговые точки, поддерживающие программу лояльности | Супермаркеты сети «Дочки-сыночки» |
Интернет-магазин www.dochkisinochki.ru | |
Сроки проведения | С момента вступления бессрочно |
Кто может участвовать | Граждане РФ, достигшие 18 лет |
Бонусы, предлагаемые в рамках программы | Оплата товаров до 20% стоимости баллами |
Официальный сайт | https://www.dochkisinochki.ru/shops/bonus/ |
Телефон горячей линии | 8 800 775-70-03 |
Стать участником клуба «+1» может любой покупатель сети магазинов «Дочки-сыночки» или интернет-магазина www.dochkisinochki.ru старше 18 лет.
Несмотря на целевую аудиторию детских магазинов, принять участие в программе лояльности могут также клиенты, у которых нет детей. То есть бабушки, дедушки, тети, крестные родители, которые делают покупки в магазинах «Дочки-сыночки», могут претендовать на бонусы в рамках участия в программе лояльности.
Членским билетом участника клуба является бонусная карта, на которой будут копиться основные и дополнительные баллы. В дальнейшем тратить полученные бонусы можно будет на частичную оплату детских товаров в магазинах.
Кроме этого, владельцы карт могут получать дополнительные преференции, участвуя в акциях сети и пользуясь предложениями партнеров программы.
В отличие от или , в рамках которых пластик необходимо покупать, бонусные карты сети «Дочки-сыночки» распространяются абсолютно бесплатно.
Но для ее получения клиенту необходимо осуществить покупку в магазине на любую сумму товара с признаками участия в акции.
Справка! В программе лояльности принимают участие не все товары в магазинах. Признаком товара лояльности является специальная метка на чеке.
Кроме этого, покупателю для получения карточки необходимо оформить и подписать анкету, указав свои персональные данные.
Этих действий достаточно для получения пластика, который можно сразу же применять для накопления баллов за осуществление покупок.
Каких-либо дополнительных действий, чтобы активировать карту, делать не нужно. Активация происходит автоматически на кассе.
Активированный пластик можно использовать для накопления и списания баллов без регистрации. Однако регистрация дает ряд преимуществ участнику программы. В личном кабинете пользователь может:
Важно! При отсутствии регистрации начисленные бонусы сгорают через 90 дней.
Чтобы зарегистрировать карту на сайте, необходимо заполнить анкету, указав ФИО, номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
Также необходимо указать уникальный пароль и повторить его для подтверждения действия.
Здесь же можно указать информацию о детях. Это даст возможность в дальнейшем получать дополнительные бонусы.
Для завершения регистрации необходимо пройти по ссылке, которая будет автоматически выслана системой на указанный в анкете электронный адрес.
В дальнейшем для входа в личный кабинет достаточно будет ввести логин и пароль, указанный при регистрации.
Бонусные баллы начисляются за покупки в магазинах «Дочки-сыночки». Однако нет фиксированной процентной ставки для начисления баллов, как в большинстве программ лояльности. Организатор акции имеет право самостоятельно определять и изменять ассортимент акционного товара и количество начисляемых бонусов, при этом не предоставляет гарантии наличия товара с дисконтом в наличии.
В любом случае количество бонусов не может превышать 30% стоимости товара.
Справка! Карточка работает по принципу «на предъявителя», поэтому ее можно передавать для накопления или траты бонусов другим лицам.
При оплате на кассе покупатель должен предоставить кассиру бальную карточку, на которую начисляются бонусы путем сканирования пластика на считывающем устройстве терминала.
Баллы не начисляются на приобретение подарочных сертификатов и товаров, которые не участвуют в акционной программе. При оплате покупки частично баллами бонусы насчитываются только на денежную часть, внесенную наличным или безналичным путем.
Покупатель может воспользоваться на выбор или бонусной, или дисконтной картой сети. Применение двух карточек одновременно не допускается.
Новые клубные участники могут рассчитывать на начисление:
Приветственные бонусы зачисляются и становятся активными через 8 недель, но сгорают через 30 дней после начисления.
Подарочные баллы начисляются за 2 недели до даты, указанной в анкете, и сгорают через 20 дней после зачисления на карточку.
Баллы становятся доступными к списанию через 14 дней после начисления. Активация бонусов происходит после 9:00 на 15 сутки с момента зачисления их на карточку «+1».
Оплатить можно до 20% стоимости товара из расчета 1 балл = 1 руб.
Остальная часть оплачивается денежными средствами, банковской картой или подарочной картой «Дочки-сыночки».
Для этого покупатель сообщает кассиру о желании оплатить часть покупки бонусами и предоставляет карту для их списания. После этого отказаться от оплаты бонусами невозможно.
Если товар оплачивается бонусами, другие скидки, в том числе по промокоду по купонным и другим акциям, не предоставляются. Вернуть часть бонусной оплаты денежными средствами нельзя.
При возврате товара производится выплата денег в размере оплаченной стоимости, а баллы на карте корректируются. Вернуть часть бонусной оплаты денежными средствами нельзя.
Покупатель самостоятельно контролирует баланс на карте. Чтобы проверить бонусную карту, можно:
В случае потери или порчи карточки «Дочки-сыночки» можно получить новый пластик на кассе.
Примечание! Если потерять карту и не заблокировать, бонусами могут воспользоваться мошенники. Поэтому после утери желательно обратиться в торговую точку как можно быстрее.
Получить новый пластик с переносом всех накопленных баллов может только участник программы, на которого была оформлена анкета. В этом случае регистрироваться заново на официальном сайте не нужно.
Кроме стандартной пластиковой карточки, члены клуба «Дочки-сыночки» могут стать владельцами онлайн, а также мобильной версии карточки.
Участники клуба «Дочки-сыночки» могут оплачивать баллами покупки в интернет-магазине. Для этого можно на выбор:
Мобильная версия может полностью заменить пластиковую карточку. Чтобы ею воспользоваться, необходимо:
Для активации QR-кода на смартфоне и привязки пластика к личному кабинету необходимо скачать приложение «Дочки-сыночки», которое доступно на AppStore.
Торговая сеть «Дочки-сыночки» славится широким ассортиментом детской продукции, начиная одеждой, заканчивая средствами ухода за телом. Принимая участие в программе лояльности, вы приобретаете товар по более выгодной цене. Это делает шопинг более приятным и выгодным. В бонусной программе «Дочки-сыночки» участвует абсолютно любой желающий в возрасте старше 18 лет, сделавший покупку в магазине торговой сети.
Бонусную карту вы получаете бесплатно после покупки в магазине Дочки-Сыночки и заполнения анкеты, выданной кассиром. При использовании услуг интернет-магазина регистрируется электронная скидочная карта «Бонус +1». Принять участие в программе могут даже те покупатели, которые не имеют детей.
Перейдите на официальный сайт магазина Дочки-Сыночки https://www.dochkisinochki.ru/register/. В появившихся окошках укажите следующие данные:
После заполнения нажмите кнопку «зарегистрироваться».
Для окончания регистрации пройдите по ссылке, которая будет указана в электронном письме, пришедшем на адрес электронной почты. Чтобы дополнительно получать подарок и скидку в 5% ко дню рождения, разместите в личном кабинете информацию о вашем ребенке. Укажите, есть ли у вас домашнее животное.
После каждой покупки на личный счет начисляются бонусы, которые в дальнейшем вы можете потратить для оплаты товара. Предъявляйте пластиковую карту кассиру при каждой покупке.
В качестве альтернативы пластиковой дисконтной карте выступает виртуальная. Чтобы ею воспользоваться:
Для участия в бонусной программе необязательно всегда носить с собой пластик. Используйте для этого мобильное приложение на айпаде или айфоне. Найдите в AppStore приложение «Дочки-сыночки» и авторизуйтесь. Зайдите в подраздел «Бонус +1» и прикрепите карту. Предъявляйте QR код из приложения во время каждого визита в магазин.
После регистрации в бонусной программе вы получаете доступ в личный кабинет. С его помощью вы можете использовать QR код и узнавать количество накопленных баллов. Раздел «Мои заказы» становится доступен в течение 3 недель после заполнения бумажной анкеты. Как только личный номер попадет в систему, этот раздел станет доступным.
Чтобы получить бонусы, совершайте покупки. Информация о том, сколько баллов начисляют за тот или иной товар, расположена на ценнике. Организатор акции оставляет за собой право самостоятельно определять и изменять количество начисляемых баллов.
Определить численность бонусов на счету вы можете, зайдя в личный кабинет или обратившись к кассиру во время посещения розничного магазина. Для просмотра истории начислений в личном кабинете введите уникальный номер карты и пин-код.
У держателей пластиковых карт существует возможность оплатить бонусами до 20% общей суммы покупки по курсу 1 рубль = 1 балл. Активация бонусов осуществляется через 2 недели после покупки. Только после этого вы можете их потратить. При использовании бонусных баллов для оплаты покупки другие скидки не предоставляются.
Торговая сеть периодически проводит акции, в рамках которых начисляются дополнительные бонусные баллы. Для получения бонусов предъявите кассиру купон или фотографию сообщения, полученного по электронной почте.
С 1 июня 2015 года стартовала ежемесячная акция поддержки семей с большим количеством детей (от 3). Для участия в акции зарегистрируйтесь в бонусной системе и отправьте фото или скан документа многодетной семьи, а также номер бонусной карты на адрес [email protected] . После изучения полученных данных бонусы будут начисляться 1 числа каждого месяца по следующему принципу:
Указав день рождения ребенка при регистрации карты, вы получаете возможность получения 200 дополнительных бонусов. Они поступают на счет за 2 недели до дня рождения. При регистрации в системе за 20 и менее дней до дня рождения, бонусы не начисляются. Неиспользованные баллы сгорают через 20 дней после зачисления на счет.
Существует возможность совмещения бонусной программы магазина Дочки-сыночкис использованием других карт лояльности.
Бонусная программа «Спасибо» от Сбербанка сотрудничает с торговой сетью с 2016 года. Разрешается оплатить часть суммы бонусами «Спасибо» в том случае, если их число превышает 500 единиц. Скидка будет составлять до 99%. За любую покупку в сети начисляют 0,5% «Спасибо». При совершении покупки и в предыдущем, и в текущем месяцах – 2%.
Рассрочка по карте Халва оформляется только в розничных магазинах. При сумме покупки до 2499 рублей рассрочка предоставляется на месяц, при покупке от 2500 рублей – на 2 месяца.
При утере карты обратитесь в ближайшую точку продаж. Кассир заблокирует старый пластик и выдаст новый. Накопленные бонусы не сгорают. Проходить повторную регистрацию на сайте не требуется.
Зарегистрируйтесь на сайте и совершите любую покупку. Получите бонусную карту в гипермаркете, точке выдачи или у курьера, если вы заказывали товар с доставкой. После этого не забудьте активировать вашу карту в личном кабинете и получить дополнительные бонусы за быструю регистрацию.
Бонусы начисляются на следующий день после каждой покупки. В отличие от многих других магазинов, мы начисляем бонусы даже за те покупки, которые Вы оплачиваете бонусами.
Бонусы не начисляются за покупки, сделанные со специальными индивидуальными скидками.
От вашего статуса зависит, какую часть покупки можно оплатить бонусами. Ваш статус зависит не от потраченной суммы, а от количества бонусов, которые вы накопили за период. Покупайте товары с «повышенными» бонусами и получайте статус Серебряный и Золотой быстрее!
Не обязательно покупать дорогие товары, чтобы получить много бонусов. Очень часто повышенные бонусы начисляются за недорогие сопутствующие товары и аксессуары!
Переход между статусами происходит в начале каждого календарного месяца.
Кстати! Если ваши покупки оплачены наличными, а не банковской картой, вы получаете на 20% бонусов больше! Это также ускорит повышение вашего статуса.
Акция действует только на покупки, сделанные на условиях самовывоза в наших гипермаркетах или точках выдачи.
Если вы покупаете для организации, бонусы за эти закупки могут быть начислены на вашу личную бонусную карту. Для того, чтобы бонусы были начислены, вы должны делать заказы либо из своего личного кабинета, либо указывать номер бонусной карты при каждом заказе. Бонусы начисляются на следующий день после отгрузки товара.
Потратить бонусы можно только в наших гипермаркетах или точках выдачи, предъявив бонусную карту в кассе при оплате заказа.
Для этого карта должна быть предварительно зарегистрирована в вашем личном кабинете на нашем сайте!
Обратите внимание, что заказ, оформленный на юридическое лицо, нельзя оплатить бонусами!
При возврате товара, оплаченного бонусами, возврат средств будет осуществлён так же, как и оплата заказа — сумма, оплаченная деньгами, будет возвращена в деньгах, а сумма, оплаченная бонусами, вернётся на бонусную карту. Бонусы, начисленные за покупку возвращаемого товара, будут списаны с бонусной карты.
В случае, если в одном заказе было несколько товаров, но Вы возвращаете только часть из них, возврат уплаченных средств будет осуществлён по принципу «Сначала бонусы, потом деньги» . Например, если Вы купили два товара стоимостью 1000 рублей каждый, и оплатили бонусами 200 рублей + деньгами 1800 рублей, а возвращаете один из них, Вы получите 200 бонусов назад на бонусную карту, и 800 рублей деньгами. Бонусы на карту в таких случаях начисляются на следующий день после возврата товара.