Строительных компаний сейчас уже немало, а почти каждый день становится еще больше. Разумеется, ведь спрос рождает предложение, а о "домике в деревне" сейчас задумывается все больше людей. Только вот, при росте конкуренции, уровень продаж большинства строительных компаний остался тем же, что и 20 лет назад. Разве что, "зачем-то" сайт сделали.
Давайте разберемся, что же нужно сделать, чтобы строительной компании получать клиентов из одного из самых эффективных на сегодня источников - интернета?
Конечно, как и везде - чтобы интернет реклама работала, для начала нужно сделать сайт. Многие компании уже прошли этот этап и на их визитках красуется "www.компания.ru", а на сайте типичный состав фраз "кровельные работы, фасадные работы, строительство домов и бань". Знаете, любой человек, услышав "строительная компания", предполагает возможность заказа там строительства, фасадных и кровельных работ (ну и ряда других). Т.е. просто разместив на сайте банальный список услуг - вы ничем не опередили конкурентов.
Для правильного проектирования разделов сайта, нужно определиться, на что вообще вы хотите сделать упор в продажах. Это могут быть отдельные услуги, либо комплексное строительство. Конечно, всем нужны все клиенты, но расставить приоритеты все же стоит. К слову, в некоторых случаях есть смысл сделать управление приоритетными направлениями - в зависимости от сезона, интерес у Ваших пользователей может вызывать разный набор услуг.
Если у Вас основной упор на комплексное строительство, то в центре внимания пользователей будут примеры и цены. Любому человеку, затеявшему строительство, в первую очередь нужно посмотреть что вы умеете делать, как это может выглядеть и сколько примерно на это нужно денег.
Если пользователю понравится ваше предложение на этом этапе, то дальше сайт должно правильно отработать конверсию и передать клиента Вашему менеджеру.
Если же упор делается на отдельные услуги, их нужно структурировать - одно дело "кровельные работы", другое - "замена рубероида на металлочерепицу", "замена обрешетки с перекрытием профлиста" и т.п. Нужно выбрать работы, которые часто спрашивают и выделить их отдельно - чтобы пользователь не гадал - что включаете в кровельные работы именно вы.
Мало того, желательно сориентировать пользователя по цене и срокам. Таким образом, дав ему максимально конкретную информацию по его вопросу, вы уже опередите конкурентов.
Итак, пользователь на вашем сайте, увидел интересующую его информацию. Теперь сайт должен получить контакты этого пользователя для дальнейшей отработки менеджером.
Эту задачу нельзя решить "разово" - конверсионные элементы сайта обрабатываются в постоянном режиме, основываясь на данные аналитики поведения пользователей и эффективности рекламных кампаний. Сегодня ресурсы веб разработки располагают огромным количеством сервисов и технологий, позволяющих собирать контактные данные заинтересованных пользователей - это и обратный звонок , и всевозможные формы и виджеты, и возможности "догнать" пользователя рекламой после его ухода для повторной попытки конверсии.
Обратите внимание на раздел консультаций (название может быть другим). На подобном сайте раздел, позволяющий задать вопрос и получить на него ответ - незаменимая вещь, чтобы пообщаться с потенциальными клиентами. Это должны быть публичные вопросы с ответами, чтобы новые пользователи видели старые вопросы. Кто-то может спросить состав для замески бетона на фундамент, кто-то спросит про подбор доборных элементов для сайдинга - ответы на эти вопросы не принесут вам прибыли сразу, но при грамотном подходе, менеджер, отвечающий на вопрос, может сделать пользователя клиентом.
Не забывайте, что в таком разделе скорость реакции менеджера - принципиальна. Если Вы не хотите тратить время и отвечать на вопросы ежедневно (если они будут поступать так часто), лучше и не разрабатывать этот раздел.
Аудит продаж существующего сайта
Конкуренция в сфере строительных услуг высочайшая, и чтобы найти выгодный заказ для строительной бригады или небольшой строительной компании, сидеть на одном месте не получится. Даже высочайшего качества выполняемых работ и ответственности бывает недостаточно – необходимо действовать активно и самостоятельно искать заказчиков. Специалисты шутят, что у этой проблемы существует лишь одно решение – просто стать известным, т.е. заработать имя, а вот способов это сделать масса. Найти строительный подряд, субподряд или заказ на строительные работы можно как консервативными способами (через газеты и объявления на столбах), так и более современными (интернет-продвижение). Работают в той или иной мере все способы, и в идеале использовать сразу несколько.
Самый очевидный способ найти заказ – обратиться к целевой аудитории, изучить места ее обитания. На этом принципе построена реклама в газетах, на столбах, раздача листовок и прочие методы, которые, к сожалению, далеко не всегда имеют желаемую отдачу, ведь конкретное предложение заметит только лишь часть прохожих или читателей, и только небольшому проценту из них в данный момент действительно необходимы предложенные услуги. Можно действовать по-другому.
Способ лежит на поверхности и всем, казалось бы, известен – обращаться к крупным строительным компаниям , которые получили большой заказ и, очевидно, нуждаются в помощи. Дело остается за малым – найти такие компании, и именно это часто становится препятствием на пути к получению «жирного» заказа. Но и эта проблема легко решаема – сегодня можно найти субподряд на бирже , специальном сервисе, который аккумулирует информацию о победителях государственных строительных тендеров на сотни тысяч и миллионы рублей. Если ранее эти данные были разрознены и необходимо было изучать массу источников, то теперь все необходимые сведения собраны воедино – остается только грамотно ими воспользоваться.
Сервис «Всем подряд» предоставляет небольшим и средним строительным организациям широчайшую базу данных компаний, которые выиграли конкурс и заключили крупный госконтракт. На кону стоят большие суммы, условия выполнения государственных заказов достаточно строгие, а соблюдение указанных сроков – важнейшее требование. Чтобы выполнить работы к запланированной дате, победитель тендера часто прибегает к услугам субподрядчиков, поэтому сервис фактически является базой потенциальных клиентов , которым уже сейчас, а не когда-то в неопределенном будущем, нужен исполнитель, и это реальный шанс для небольшой строительной компании получить заказ.
Преимущества для строительной организации :
Нужно понимать, что представленной базой данных необходимо уметь пользоваться
. Во-первых, не каждая организация, которая выиграла тендер, нуждается в помощи. Во-вторых, если помощь ей нужна, среди желающих ее оказать может быть несколько компаний, потенциальных субподрядчиков.
Чтобы с высокой долей вероятности получить выгодный заказ, внимательно изучите контракт, а при звонке постарайтесь коротко и ярко охарактеризовать преимущества работы именно с вашей организацией. Заказчика необходимо убедить, что организация достойна с ним сотрудничать. Заранее лучше подготовить все необходимые данные о цене услуг, квалификации специалистов, опыте подобных работ. Личная встреча и разговор с человеком, который принимает решение, а не секретарем, – это намного лучше высланного по почте коммерческого предложения. Возможно, звонков придется сделать больше десятка, но дело вы будете иметь только с целевой аудиторией , которой может понадобиться помощь уже сейчас – многое зависит от умения подать информацию, убедительности и настойчивости.
Данный вариант чем-то напоминает предыдущий, только предполагает, скорее, налаживание связей, чтобы оказаться в базе крупной организации и при возможности быть приглашенным выполнять какие-то работы . Строительной организации придется искать контакты крупных строительных фирм и подрядчиков, интересоваться их актуальными проектами и вариантами сотрудничества. Плюс заключается в том, что можно заявить о себе и быть принятым во внимание на случай чего. Минус – неизвестно когда компании понадобятся ваши услуги, ведь не факт, что она только-только получила крупный заказ, как в случае с биржей субподрядчиков.
Тем не менее, налаживание контактов с крупными строительными компаниями – необходимый и важный этап деятельности. Порой они передают работы на субподряд, так как самостоятельно не успевают выполнить заказ, а терять клиента не хотят. Конечно, часть прибыли придется отдать генеральному подрядчику, но качественное и своевременное выполнение работ – это практически гарантия того, что в дальнейшем у вас появятся постоянные клиенты.
Старый добрый способ сегодня также работает, хотя и не столь эффективно, как в былые времена. В основе «сарафанного радио» лежит качественное и пунктуальное выполнение работ . Если , з , и прочие работы выполнены как надо, вас или вашу бригаду заказчик с большой долей вероятности порекомендует соседям, друзьям или родственникам . Более того, пока работы выполняются в одной квартире, люди, живущие по соседству, также могут решить сделать ремонт. Включается общеизвестная логика: «если у соседа сделано хорошо, то и у нас сделают так же», и зачем далеко ходить и искать кого-то со стороны, не будучи уверенным в качестве.
Широкий круг знакомых среди потенциальных заказчиков – это хорошо, но не менее важно иметь контакты и среди специалистов своей отрасли
, которые также иногда могут помочь с заказом. Нередко встречаются ситуации, когда заказчик просить порекомендовать кого-то на выполнение работ, в которых данный исполнитель не является специалистом.
Важно помнить, что на большие заказы редко приглашают бригаду «с улицы» – они достаются тем, в качестве работы которых заказчик уверен. Значит, связи и полезные знакомства необходимо налаживать активно, а для этого порой не стоит лениться и браться даже за мелкие заказы. Сегодня вас попросили заменить розетку, а завтра – проводку во всей квартире, если ваш подход к работе понравился заказчику.
Главное преимущество «сарафанного радио» заключается в том, что именно благодаря отзывам и можно получить крупный заказ, который не доверят бригаде, рекламирующей свои услуги на столбе во дворе. К тому же, расходы на рекламу отсутствуют, а база потенциальных клиентов постепенно расширяется. Минус – нет никакой уверенности в количестве и объеме заказов, а чтобы «сарафанное радио» заработало, сначала придется прибегнуть к другим способам рекламы. Единственное, что можно посоветовать – работать качественно.
Разместить объявления о своих услугах на доске у подъезда, на столбе или на остановке – старый и хорошо проверенный способ продвижения своих услуг, который не нуждается в подробном описании. Несмотря на консервативность, эксперты уверены, что подобная реклама еще долго будет работать, а строительные компании убеждаются в ее эффективности на личном примере.
Преимущества :
Минусы :
Подобный вариант стоит посоветовать тем компаниям и частным мастерам, которые только начали свою деятельность, ведь вложения, по сути, минимальны, а шанс получить заказы присутствует.
Более масштабный и современный вариант подобного продвижения – большой рекламный щит
. Его имеет смысл размещать в районе только что построенных .
Объявления можно не клеить, а кидать непосредственно в почтовый ящик. Тогда его точно никто не отклеит и не испортит, а шанс, что потенциальный клиент взглянет на него, выше. Листовки и визитки также раздают на строительных рынках, в строймагазинах , т.е. в местах скопления целевой аудитории, а также в оживленных районах города .
Преимущества :
Но визитки не всегда попадают тому, кому они необходимы. Вложения в печать рекламного материала больше, чем в объявления, но сэкономить начинающие мастера могут на том, что самостоятельно будут их раздавать или разносить. Специалисты советуют договориться с продавцами крупных строительных магазинов
Несмотря на то, что мы живем в эпоху интернет-технологий, есть еще категория людей, которые ищут услуги с помощью газет. Публиковаться, естественно, необходимо в местных газетах , а если есть какие-то специализированные издания , то и в них. Если у газеты или журнала есть электронная версия, то объявление могут продублировать и там.
Газетные объявления срабатывают, но не так эффективно, как хотелось бы. К тому же, рекламу необходимо постоянно обновлять и платить за это, а увидят ее только те, кто покупает газету, т.е. ограниченный круг людей. К минусам подобного продвижения относят ограниченный размер объявлений и невозможность представить свои конкурентные преимущества. Правда, иногда строительные компании (те, что покрупнее) заказывают целые статьи, посвященные своей деятельности: в них все нюансы описаны как нельзя лучше.
В наше время многие специалисты строительного дела все чаще открывают свое дело. Такой способ заработка имеет определенные преимущества. Наличие здоровой конкуренции - это хороший стимул к улучшению качества проделанной работы. Кроме того, можно устанавливать свою цену. Однако, такая деятельность включает в себя и постоянный поиск заказов. И здесь не всегда работают привычные способы популяризации.
В строительном бизнесе самую лучшую рекламу создает «сарафанное радио». Если бригада удачно выполнила свою работу, то довольные заказчики начнут рекомендовать ее всем своим знакомым и родным. Более того, те же соседи, глядя на текущий процесс ремонта, и сами решаются обновить свое жилье с помощью бригады, которая трудится рядом. Поэтому, выполняя заказ, нужно стараться поладить не только с хозяевами, но и с их соседями.
Также очень неплохие результаты показал способ, подразумевающий раздачу флаеров и визиток. Проще всего, конечно, договориться с продавцами строительных магазинов и оставить им листовки с визитками. Все это делается естественно за денежное вознаграждение. Так о вашей бригаде сможет узнать много людей, а рекламные затраты будут минимальны. Начинающие предприниматели-строители могут и сами заняться распространением листовок.
В строительной отрасли все еще действуют старые методы поиска клиентов и заказов. Речь идет, конечно, об объявлениях в газетах и рядом с подъездами жилых домов. Многие люди считают, что если объявление размещено у их подъезда, то его автор проживает где-то рядом. Это означает, что связаться с ним будет намного проще. Такой подход к поиску клиентов удобно применять в тех районах, которые для вас являются приоритетными. Отметим, что объявления в газетах срабатывают реже, но все же срабатывают.
Многие строители имеют большой круг знакомых по роду своей деятельности. Отметим, что очень полезно знать о том, кто ваши конкуренты, могут ли они стать вашими партнерами. Для этого есть несколько причин и поиск заказов – это лишь одна из них. Часто заказчики просят порекомендовать кого-то для проведения определенного вида строительных работ, которые не входят в прейскурант их исполнителей. И вот здесь как раз и вспоминают о старых знакомых. Бывают ситуации, когда можно просто перекупить заказ у конкурентов, которые по определенным причинам не могут взяться за его реализацию.
Было бы глупо не попытаться продвинуть свои услуги в сети Интернет. Искать заказы для бригад строителей на этом поприще можно двумя способами.
1) Публикация объявлений на тематических сайтах и форумах. Здесь важно выбирать только те ресурсы, которые пользуются популярностью. Вы можете ограничиться подачей одного и того же объявления. Но если вам этого мало, то можете создать свой собственный раздел, в котором вы будете общаться с потенциальными клиентами, давать советы, собирать заявки, завоевывать авторитет.
2) Создание собственного сайта. Второй вариант поиска заказчиков придаст солидности любой бригаде. Потенциальный клиент увидит, что вы относитесь к делу серьезно. Но мало просто создать сайт. Его нужно раскрутить. Содержимое сайта необходимо постоянно обновлять и оперативно реагировать на все отзывы и заявки.
Каждый из этих способов имеет свои достоинства и недостатки. Вы можете выбрать тот, который больше всего вам подходит.
Искать заказы в условиях кризиса всегда сложнее. Деятельность, имеющая строительный профиль, отличается от других видов предпринимательства тем, что имеет периоды застоя и активности. Нередко это связано с сезонами. К примеру, в зимнее время возводить или капитально ремонтировать дом просто нереально. Более того, если речь идет о фирме, то вам придется платить зарплату всем ее членам независимо от того, поступают заказы или нет. Это же касается и государственных налогов. Существует несколько способов поиска заказчиков в период застоя.
1) Активный поиск. Этот способ подразумевает наличие сотрудника, который будет активно искать клиентов. Желательно, чтобы это был человек с опытом работы и соответствующими навыками. Он должен регулярно мониторить тематическую прессу, собирать информацию о тендерах. Кроме того, он должен собирать полезные контакты, заниматься рассылкой коммерческих предложений по e-mail и так далее. Такая стандартная деятельность способна привлечь долгожданных заказчиков.
2) Посещение строительных объектов. Если вы планируете заниматься строительством на высоком уровне, то обязательно пройдитесь по крупным объектам строительства, которые имеются в вашем городе. Поговорите с заказчиками. Вполне возможно, что они заинтересуются вашими предложениями и в следующий раз воспользуются вашими услугами. Кроме того, это хорошая возможность переманить клиентов у тех исполнителей, которые не справляются со своими обязанностями.
3) Крупные связи. В этом случае вы должны наладить контакт с крупными строительными компаниями и подрядчиками. Не бойтесь интересоваться, какие актуальные проекты у них имеются, согласны ли они с вами сотрудничать. Как минимум – вы окажитесь в базе контактов серьезной компании. Как максимум – получите долгосрочный доступ к крупным заказам.
4) Привлекая клиентов, нельзя забывать о пассивном продвижении своих услуг. Другими словами, вы размещаете рекламное объявление, зарабатываете себе репутацию, участвуете в различных выставках. И все, новые клиенты сами вас найдут. Такой подход отлично работает в том случае, если вы уже довольно долго вращаетесь в сфере строительного бизнеса, имеете хорошую репутацию и солидную клиентскую базу.
Но в идеале лучше всего будет совместить пассивные и активные виды поиска.
Как правило, строительную сферу делят между собой крупные предприниматели. Но это не значит, что новичок в этом случае совсем не имеет шансов. Его ключевой задачей является поиск надежных клиентов в области строительства.
1) Первое, что нужно сделать – это создать каталог готовых работ. Именно он будет вашим главным ресурсом. С его помощью потенциальные клиенты смогут убедиться в качестве выполненных вами заказов.
2) Создание собственного сайта. Вы можете создать сайт-визитку. Желательно, чтобы он был профессиональным. Он даст полное представление о том, чем вы занимаетесь, какова специфика вашей деятельности, и каком уровне находятся ваши дизайнерские способности. На таком сайте вы сможете разместить образцы своих работ, указать расценки, создать книгу для отзывов и указать контактные данные. Вы можете популяризировать свой сайт при помощи контекстных рекламных объявлений. Поможет и использование SEO.
3) Налаживание контактов. Постарайтесь наладить контакт с изготовителями материалов для строительства и отделки. Здесь все очень просто. Изготовитель советует вашу бригаду всем своим клиентам, как компетентных исполнителей. Взамен он получает небольшой процент от каждого полученного вами заказа. А вы, в свою очередь, будете направлять своих заказчиков в магазины партнеров за приобретением материалов для стройки, ремонта и отделки.
4) Размещение объявлений в тематических изданиях. Это могут быть журналы или газеты, которые рассказывают о дизайне интерьеров и строительных материалах. Обязательно разработайте модуль, который будет запоминаться. В него добавьте ссылку на интернет-портфолио своих работ.
5) Налаживание контактов с большими строительными холдингами. Довольно часто большие компании предпочитают передавать некоторые объекты строительства более мелким фирмам. В таком случае часть денежной прибыли вам придется отдавать главному подрядчику. Но взамен вы можете получить солидную клиентскую базу.
6) Если в вашем регионе имеется какой-нибудь союз строителей, то обязательно вступите в него.
Это тоже хорошая возможность обзавестись полезными деловыми связями, получите новых клиентов и создадите партнерские связи с предпринимателями, которые занимаются аналогичным родом деятельности.
Главная цель начинающей бригады строителей заключается в том, чтобы достичь наивысшего уровня работы. Клиенты должны быть довольны вами. Это важно, поскольку большинство людей ищут строительные бригады через знакомых. Рекомендации от довольных клиентов иногда работают лучше, чем любая реклама.
Помимо обычных методов, существует еще несколько способов привлечения клиентов.
1) Размещение тематических статей в журналах – печатных и интернет-изданиях. Расскажите в статье о методах вашей работы, о том, какие потребности и нужды клиентов вы можете удовлетворить.
2) Реклама на радио. Данный способ позволит вам расширить базу клиентов, которые часто слушают радио эфир. Создайте небольшой ролик, в котором в нескольких словах расскажите о своей деятельности, а также укажите контактную информацию.
3) Телефонные и тематические справочники электронного формата. С их помощью вы сможете найти потенциальных клиентов.
4) Выставки. Здесь подразумевается не участие в самой выставке. Вы можете просто прийти, как посетитель. Так вы сможете наладить контакт с нужными вам людьми совершенно бесплатно.
1 0 0
Здравствуйте! Устроился на работу в компанию, занимающуюся строительством и продажей стройматериалов. Отдел по реализации спортивных проектов - строительство стадионов и спорт.комплексов, реконструкция спорт.сооружений, ремонт школьных спорт.залов, строительство теннисных кортов.
Имеется куча разного материала (спортивные напольные покрытия).
Соответственно клиентами могут быть:фитнес-клубы
школы
футбольные и др. клубы
строительные компании, желающие сделать спорт.площадку рядом с жилым комплексом
Как грамотно выходить на каждого из этих клиентов?
Например, в фитнес-клубы можно звонить напрямую и разговаривать с директором коммерческого отдела
Как быть со школами? (понимаю что необхимо действовать через окружные управленияобразования, т.к. сами школы ничего не решают) но как?
Как узнать о строящихся школах и оздоровительных комплексах? (платные базы данных не в счет)
Вообщем, выслушаю любые Ваши советы. Заранее благодарен
...
2 0 0
3 0 0
Ежегодно, после сноса зданий и ремонтных работ, выбрасывается около 90 млн.тонн материалов, из которых около 13 млн. тонн могут повторно использоваться. Например, авторы проекта BuilderScrap создали бесплатный сайт, позволяющий строителям найти заказчиков на стройматериалы б/у.
Строительная идея бизнеса на сайте заключается в поисках заказчика на этот материал. После регистрации строительной компании, на веб-сайте размещается список товаров, подлежащих продаже. В этом списке должны быть разные стройматериалы. К примеру, половица, брусья, оконные рамы, двери, офисная мебель, дверные рамы. Покупатели, найдя нужный материал, через веб-сайт имеют возможность связаться с компанией.
После совершения сделки стройматериал доставляют заказчику, а компания с сайта удаляется. Эта идея выгодна для покупателя, так как его избавляет от лишних затрат. Продавцам же предоставляется возможность для дополнительных доходов. Эта строительная идея ценна для охраны окружающей среды, так как...
4 0 0
Итак, решив начать или развивать свой бизнес в направлении хранения стройматериалов, нужно учитывать ряд определённых нюансов. Во-первых, важное значение имеет то, является ли проблема того, как организовать склад, первостепенной, а следовательно, имеется ли достаточное количество средств для реализации подобного проекта. Во-вторых, очень важно, предстаёт ли создание хранилища дополнением к уже существующему и расширяющему бизнесу, или складской бизнес будет основываться с нуля.
Основными вопросами в том, как открыть склад, являются, естественно, покупка или аренда помещения, а также то, где найти потенциальных клиентов, заинтересованных в услугах по хранению строительных материалов. Даже если имеется достаточно большое количество денежных средств, которые планируется вложить в помещение, где будет размещаться склад, не стоит тратиться по максимуму. Лучше всего подумать, не выгоднее ли будет аренда. Это можно сделать, рассчитав окупаемость данного...
5 0 0
В связи с обострением «хронического» строительства торговля стройматериалами вновь водрузилась на пик актуальности. Вообще можно сказать, что это вечная тема, потому что в той или иной степени строятся люди постоянно.
Торговать стройматериалами можно по двум основным направлениям:
Оптом, нацеливаясь на строительные компании, застройщиков; в розницу, в расчете на массового потребителя.
В первом случае лучше всего организовать магазин-склад, интернет-магазин, а во втором – любую торговую точку для розничной реализации.
По большому счету, торговля стройматериалами практически не подвержена сезонности - спады продаж наблюдаются только во время экономической нестабильности.
В остальное время строительство ведется полным ходом, а для этого необходимы стройматериалы.
В перечне работ - реализация госпрограмм доступного жилья, индивидуальные застройки и возведение нежилой недвижимости, а также многочисленные перепланировки и ремонтные работы,...
6 0 0
Бизнес в Интернете без вложений - идея, которая привлекает многих начинающих (и не только начинающих!) предпринимателей. Вместе с тем, действительно эффективной и прибыльной такая деятельность будет лишь в том случае, если речь идет о продаже реального продукта или услуги. В оффлайне подобная торговля чаще всего невозможна без внушительных инвестиций, но, к счастью, в Интернете теперь есть возможность начать коммерческую деятельность без вложений - имея лишь продающий сайт и немного терпения.
В этом может помочь партнерский магазин строительных материалов и проектов домов - готовый бизнес в Интернете, к которому может подключиться каждый. Эту возможность предлагает сервис партнерских программ "Бизнес-Мотор" и компания "Тепло Дома".
Схема работы в данном случае достаточно проста:
Партнер регистрируется на сервисе партнерских программ "Бизнес-Мотор". Регистрация...
7 0 0
Вряд ли вы заблуждаетесь относительно того, какая конкуренция сегодня на рынке стройматериалов. Предприниматели и компании борются с «коллегами по цеху» разными способами. Кто-то снижает цены, демпингует, другой предлагает какую-то эксклюзивную фишку, а третий раскручивает свой сайт в надежде там найти своих заказчиков. Все способы имеют право на жизнь.
Сегодня мы поговорим о тех владельцах строительного бизнеса, кто пытается привлечь дополнительных клиентов при помощи рассылки коммерческого предложения на стройматериалы.
Есть ли польза от таких посланий? Есть. И вы можете «разжиться» приличным количеством новых клиентов, но при соблюдении двух условий.
Первое: ваше коммерческое предложение на поставку стройматериалов или иного характера должно зацепить потенциального заказчика. С первых строк.
8 0 0
Как найти клиентов менеджеру по продажам?
Самая главная формула успеха - знание, как обращаться с людьми
Теодор Рузвельт
«Не учись уловкам в торговле - учись торговле», - гласит народная мудрость. Да, современный торговый рынок развивается по жестким законам конкуренции, и чтоб остаться на плаву компаниям приходится применять разные методы работы, например, методы привлечения новых клиентов.
Всем понятно, что сами по себе они не придут. Отсюда следует, что для роста и выживания компании, поиск должен проводиться регулярно, а не быть одноразовой акцией.
Поиск и привлечение клиентов для менеджера по продажам становится одной из главных задач работы. При активном и творческом подходе это совсем не сложно и вполне выполнимо. Прежде всего, всю клиентскую базу требуется условно поделить на четыре группы:
Незаинтересованные клиенты. Ожидаемые клиенты. ...
9 0 0
10 0 0
Вадим, у меня просто в голове картинка не складывается.
Варианты.
1. Руководителю нужен был опытный менеджер, который сможет самостоятельно поднять загибающееся направление. Вы под этим подписались. И смогли его убедить, что опыта конкретно в продаже цемента у вас нет, то потенциал у вас ого-го! По факту выходит пшик. Вы его ввели в заблуждение. Обманули его ожидания.
У вас не хватает базовых компетенций в этой области. Которые очень трудно приобрести за пару месяцев. Именно этими компетенциями и отличается новичек от опытного продажника. Опытным менеджерам не просто так платят в 3-5 раз больше, чем новичкам. Что вам посоветовать? Вы ждете, что вам здесь посоветуют делай раз, делай два, делай три. Скорее всего этого не будет, потому что в КАЖДОЙ конкретной ситуации надо делать иначе. А чтобы разобраться именно в вашей ситуации нужно прилично времени.
2. Руководитель не понимает, как строятся продажи. В его представлении стол, стул, телефон и компьютер...
11 0 0
По давней традиции, украинцы ремонтируют свои квартиры летом, и опытные мастера начинают подыскивать заказчиков еще весной. Сезон ремонтов продолжается весь теплый период года и затихает только в октябре-ноябре, в зависимости от погоды. Хотя мелкие отделочные работы и ремонт сантехники могут проводиться круглый год.
Сегодня мы решили разобраться, какие ремонтные работы наиболее востребованы этим летом, где искать заказчиков, как обезопасить себя при расчете и на чем можно дополнительно заработать.
ЧТО ИЗМЕНИЛОСЬ С ПРОШЛОГО ЛЕТА
В прошлом году работы практически не было. Люди не спешили вкладывать сбережения в капитальный ремонт жилья, предпочитая переждать нелегкие времена с "заначкой". Даже опытные мастера, не первый год работающие в ремонтных бригадах, перебивались случайными заработками.
Зато было много предложений для приезжих работников, которые собираются на строительной "бирже труда" на метро "Вокзальная" или у входа на Обойный рынок. Стараясь...
12 0 0
Задача номер один для большинства руководителей сбытовых подразделений и менеджеров по продажам, работающих с корпоративными клиентами – это активный поиск новых клиентов. И, соответственно, для решения этой задачи необходимо постоянно собирать информацию о перспективных организациях.
Какие методы поиска клиентов используете Вы?
Перечислим основные источники информации о потенциальных клиентах:
1. Бесплатные информационные бизнес-справочники. В эту группу мы относим общероссийские информационные ресурсы Желтые страницы (www.enironavigator.ru, www.yp.ru, Яндекс.Адреса, www.yellowpages.ru), Бизнес-адрес (www.euroaddress.ru), Allinform (www.allinform.ru). Желтые страницы России (www.yellowpagesrussia.ru). Adresat.com (www.adresat.com), ДубльГИС (www.2gis.ru), так как региональные.
2. Электронные торговые площадки можно разделить на универсальные (многоотраслевые), отраслевые и продуктовые. Примерами универсальных (многоотраслевых) электронных торговых...
13 0 0
Работа переводчиков всегда была актуальна. А в современном мире, где границы между странами заметны все меньше, а люди путешествуют все больше, будь-то деловые поездки или отдых, услуги переводчиков как никогда востребованы. Все меняется и с развитием новых информационных технологий возрастает спрос на услуги набора текста.
Ведь это актуально всем от простых студентов до солидных компаний. В то же время конкуренция на рынке данных услуг очень велика. Поэтому в поиске клиентов важно использовать все современные методы, одним из которых является размещение объявлений в интернет- изданиях и на сайтах объявлений.
Размещаем объявление об услуге перевода и набора текста
Первое, что необходимо сделать – разместить объявление об услуге на сайте RIA.com и продвигать его для поиска. Для этого заполняем максимум полей в объявлении, но в описании указываем только самую важную информацию.
Четко сформулируйте спектр услуг, которые вы предоставляете (перевод, набор...
14 0 0
Поговорим о том, как привлечь клиентов в строительную компанию. Основная проблема, с которыми сталкиваются бизнесмены и маркетологи в этой нише - поиск потенциального клиента. Кто этот человек, которому интересны ваши услуги? Составление портрета - первый этап и самый важный камень в фундаменте привлечения.
Строительная ниша довольно широкая. Здесь всех покупателей можно разделить на множество групп, а некоторые и вовсе не поддаются классификации. Но выделим некоторых из них:
